Política de devoluciones

En Solana queremos que disfrutes de tu compra. Si no estás conforme con el producto, puedes realizar un cambio con previo aviso en nuestro local ubicado en Hipólito Yrigoyen 111, Ciudad, Mendoza.

Plazo para devoluciones

Las devoluciones o cambios podrán solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Condiciones del producto

Para aceptar un cambio o devolución, el producto debe encontrarse:

  • Sin uso
  • En perfectas condiciones
  • Con su etiqueta original

Importante: Los productos en SALE, accesorios y ropa interior NO tienen cambio ni devolución.

En caso de que no se cumplan estas condiciones, nos reservamos el derecho de rechazar el cambio o devolución.

Devolución de dinero

El reintegro del dinero se realiza únicamente si el producto presenta una falla de fábrica.

Envíos

  • El costo del envío por cambios o devoluciones corre por cuenta del comprador.
  • Solo asumiremos el gasto de envío en caso de cambio por falla del producto.

Gracias por confiar en Solana.